Acerca de


  Reseña


En el año 2006, empieza la readecuación de la estructura original, para poder brindar la comodidad de todas la instalaciones a los clientes, esto a cargo del Arq. William Buenaño y bajo la supervisión y control de los socios de la empresa.
En agosto del 2008 se abre oficialmente las puertas del hotel para el uso de los clientes, en noviembre del mismo año se inaugura con la presencia todas las autoridades de la cuidad y departamentos relacionados al ámbito turístico y hotelero.
Cuenta con una edificación hotelera moderna, lo que nos permite brindarles a nuestros huéspedes mayor comodidad, seguridad y atenciones, con el trato personalizado que solo Marquez de Rio sabe hacerlo, para hacer su estadía más agradable y placentera.

             Misión

El Hotel Marquez de Rio, mantiene principios y filosofías de calidad del servicio al cliente sostenibles en el tiempo en lo cual permita a los socios y empleados el alto valor de la responsabilidad, honestidad y calidez al servicio de la sociedad general.


              Visión

El Hotel Marquez de Rio, en los próximos 5 años busca fomentar la competitividad a través de la innovación tanto en su infraestructura, capacitación del recurso humano y un servicio de excelente calidad para obtener el posicionamiento de la marca tanto a nivel nacional e internacional.



  Valores empresariales

Los valores de Marquez del Río están interrelacionados y se complementan mutuamente, buscando brindar el mejor servicio a sus clientes, al contar con un personal comprometido, valores que les guía en su labor cotidiana siendo la base de la cultura empresarial del hotel:

Calidad: El hotel Marquez Del Río tiene un compromiso con la calidad de su servicio, lo que significa dedicación por parte de sus colaboradores, ya que la calidad engloba a todos cada uno de los procesos que se desarrollan en la organización. 

Siendo imprescindible para nuestro progreso crea un valor añadido fundamental para el servicio del hotel. En un mercado tan dinámico, competitivo y complejo como el actual, la competencia hace que los precios se igualen y que sea la Calidad quien marque la diferencia para el cliente, a la hora de tomar la decisión final en su proceso de compra,. por lo que, la Calidad se convierte en una herramienta poderosa para crear valor agregado del servicio.

Integridad: La integridad es la clave para que el compromiso de los trabajadores se materialice y cobren la importancia que deben tener. Si la empresa no se mantiene en un proceso íntegro, la solidez y coherencia de los valores y principios expuestos aquí perderían todo su valor. Difícilmente se puede, en efecto, hablar de valores y rigor sin hacerlo de la integridad y actuando consecuentemente.

Trabajar por la legalidad y ser transparente en la información son solo algunas de las medidas acordes con una conducta empresarial ética. No desarrollar una conducta con estas características puede afectar gravemente a nuestra legitimidad social y nuestra reputación, minando la confianza y limitando la subsistencia del hotel a largo plazo.


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